| 상세내용 |
- 사용기간(유효기간) :
결제일로 부터 30일
- 이용조건 :
주문일로부터 3일(영업일기준)이내에 배정팀장이 일정확인 연락을 드립니다.
예약일 3일 전까지 취소 및 일정변경이 가능합니다.
당일 현장상황에 따라 방문 시간이 지연될 수 있으니 양해 부탁드립니다.
서비스특성상 담당기사님이 차량을 이용하여 현장을 방문합니다. 주차공간을 미리 확인 부탁드리며, 주차공간이 협소하여 유료 주차장을 이용할 경우 주차료에 대한 비용이 발생할수도 있습니다.
서비스기사님이 현장방문하여 세탁기 분해시 설치된 세탁기 의 노후화로 분해세척이 불가할경우 방문에 따른 세척비용은 환불처리해드리지만 출장요금이 발생할수 있습니다.
서비스후 A/S기간은 3개월 입니다. (서비스후 이동설치한 경우 A/S는 불가합니다)
- 취소ㆍ중도해약ㆍ해지 조건 및 환불기준 :
서비스 당일 취소 및 일정변경을 불가하며, 당일 취소시 위약금이 발생할 수 있습니다.
배정팀장이 일정확인 연락시 고객님의 사정으로 통화가 되지 않으면 서비스 예약이 지연될 수 있습니다.
세탁기의 노후화 및 기기의 결함으로 파손, 고장의 위험이 있을시 서비스가 불가할수 있습니다.
공간이 협소하여 세탁기을 분해할수 없을수 있습니다.
-환불(취소) / 기타문의 :
고객센터 1668-3655
- 레이브원에서 운영되는 사이트에서 결제한 서비스에 대해서는 레이브원에서 민원,환불(취소) 등에 책임을 지고 있습니다.
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