| 상세내용 |
- 사용기간(유효기간) :
결제일로 부터 30일
- 이용조건 :
주문일로부터 3일(영업일기준)이내에 배정팀장이 일정확인 연락을 드립니다.
예약일 3일 전까지 취소 및 일정변경이 가능합니다.
당일 현장상황에 따라 방문 시간이 지연될 수 있으니 양해 부탁드립니다.
서비스특성상 담당기사님이 차량을 이용하여 현장을 방문합니다. 주차공간을 미리 확인 부탁드리며, 주차공간이 협소하여 유료 주차장을 이용할 경우 주차료에 대한 비용이 발생할수도 있습니다.
서비스기사님이 현장방문하여 에어컨 분해시 설치된 에어컨의 노후화로 분해세척이 불가할경우 방문에 따른 세척비용은 환불처리해드리지만 출장요금이 발생할수 있습니다.
서비스후 A/S기간은 3개월 입니다. (서비스후 이동설치한 경우 A/S는 불가합니다)
액자형 벽걸이 에어컨은 분해서비스가 불가합니다.
LG듀얼, 삼성 미켈란젤로, 삼성 갤러리,무풍에어컨은 3만원의 추가요금이 발생합니다.
오피스텔의 경우 공용차단기를 사용할 경우, 관리 사무실의 통제하에 이루어짐으로, 서비스가 용이하지 않음을 알려드리니 양해부탁드립니다.
일반 가정집이 아닌 식당, 공장에 설치된 에어컨 분해청소시 에어컨 상태에 따라 현장 추가요금이 발생될수 있습니다.
- 취소ㆍ중도해약ㆍ해지 조건 및 환불기준 :
서비스 당일 취소 및 일정변경을 불가하며, 당일 취소시 위약금이 발생할 수 있습니다.
배정팀장이 일정확인 연락시 고객님의 사정으로 통화가 되지 않으면 서비스 예약이 지연될 수 있습니다.
에어컨의 노후화 및 기기의 결함으로 파손, 고장의 위험이 있을시 서비스가 불가할수 있습니다.
공간이 협소하여 에어컨을 분해할수 없을수 있습니다.
-환불(취소) / 기타문의 :
고객센터 1668-3655
- 레이브원에서 운영되는 사이트에서 결제한 서비스에 대해서는 레이브원에서 민원,환불(취소) 등에 책임을 지고 있습니다.
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